Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma tiendifai. Al crear una tienda o apuntarte a la lista de espera aceptas estas condiciones. Léelas con atención.

1. Identificación del titular (LSSI-CE)

2. Objeto del servicio

tiendifai es una plataforma que permite a comerciantes crear y operar una tienda online profesional asistida por inteligencia artificial: generación de fotografías de producto, montaje de la tienda, cobros con tarjeta y atención al cliente con IA. El servicio se presta en modalidad SaaS multi-tienda.

3. Beta privada

Actualmente el servicio se encuentra en beta privada, con acceso por invitación y plazas limitadas. Durante esta fase, algunas funcionalidades pueden cambiar, estar limitadas o no estar disponibles. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida durante la beta.

4. Precio: comisión por venta

Crear y listar tu tienda es gratuito. tiendifai no cobra cuota mensual: únicamente una comisión por cada venta realizada a través de la plataforma. Dicha comisión incluye el cobro con tarjeta, el alojamiento de la tienda, las fotos con IA y la atención al cliente. El porcentaje aplicable se informará en tu panel antes de operar y podrá actualizarse comunicándotelo con antelación razonable.

5. Cobros y pagos

Los cobros se gestionan mediante Stripe / Stripe Connect. Para recibir pagos deberás completar el proceso de verificación (KYC) de Stripe y aceptar sus condiciones. tiendifai no almacena datos de tarjeta. Los importes correspondientes a tus ventas, descontada la comisión y las comisiones del proveedor de pago, se abonan a tu cuenta conforme a los plazos de liquidación aplicables.

6. Tu marca y tus clientes son tuyos

Conservas la titularidad de tu marca, tu catálogo y tu base de clientes. No hay permanencia ni lock-in: puedes dejar de usar el servicio cuando quieras y exportar tus datos. Las imágenes generadas para tu catálogo podrás utilizarlas para tu tienda en tiendifai mientras dure la relación contractual.

7. Contenido del comerciante

Eres responsable del contenido que subes (fotos, textos, productos) y de que tengas los derechos necesarios sobre él. Te comprometes a no subir contenido ilícito, que infrinja derechos de terceros o que vulnere la normativa aplicable. tiendifai podrá retirar contenido que incumpla estas condiciones.

8. Uso aceptable

• No utilizar la plataforma para actividades fraudulentas, ilícitas o que perjudiquen a terceros.
• No vender productos prohibidos o sujetos a restricciones que no cumplas.
• Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y tus credenciales.
• Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta de comerciante.

9. Propiedad intelectual

La plataforma, su software, diseño y marcas son propiedad de Codelabs Studio, S.L. o de sus licenciantes. Estos términos no te ceden ningún derecho sobre ellos más allá del uso necesario para operar tu tienda.

10. Limitación de responsabilidad

El servicio se presta «tal cual», especialmente durante la beta. En la medida permitida por la ley, no respondemos de daños indirectos, incidentales o lucro cesante. No somos responsables del uso que hagas de las fotos o de las respuestas generadas por la IA, ni de las relaciones entre tu tienda y tus clientes finales. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, ni los derechos de los consumidores.

11. Duración y baja

Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la baja en cualquier momento. Podremos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o la normativa aplicable.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, sin perjuicio del fuero que corresponda al consumidor cuando resulte aplicable.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. El uso de cookies se describe en la Política de Cookies.